社交媒体上的种族歧视内容太烦人?普通人也能用的数字自保指南
最近,澳大利亚人权委员会呼吁社交媒体平台引入“数字注意义务”,要求它们主动识别并减少算法推荐中可能助长种族歧视内容的风险。这个背景听起来有点远,但如果你刷社交媒体时经常看到冒犯性、刻板印象或直接攻击某个群体的帖子,那它其实跟你很有关系。
简单说,这个“数字注意义务”就是想管住平台的推荐算法——那些决定你看到什么内容的系统。现在很多平台的推荐逻辑是:越有争议、越能引发情绪反应的内容,越容易被推送给更多人。结果就是,一些针对原住民或其他少数群体的歧视性视频、评论会被反复推荐,让受害者感觉“兜里揣着一个霸凌者”,随时都可能被刺激到。
作为普通用户,你没法直接要求平台改算法,但可以主动减少自己被这类内容影响的几率。下面是几个具体可操作的做法:
第一,善用平台的“不感兴趣”或“屏蔽”功能。当你刷到一条明显带有歧视或攻击性的帖子时,不要只划过去,点一下菜单里的“不感兴趣”或“隐藏该内容”。这样能告诉算法:这类内容我不想要。反复操作几次,推荐就会慢慢变化。
第二,主动关注一些你信任的、发布正面内容的账号。比如,如果你对原住民文化感兴趣,可以搜索并关注像“Your Online Brother”这样的内容创作者,他们分享的是知识、故事和积极视角。算法会因为你主动关注这些账号,而减少推送对立内容。
第三,调整你的隐私和通知设置。很多平台允许你限制陌生人私信、屏蔽特定关键词(比如某些种族侮辱性词汇),或者在评论中过滤掉包含这些词的回复。具体路径通常在“设置-隐私-屏蔽词”或“消息-屏蔽请求”里,不同平台名称略有不同,可以花几分钟找一下。
第四,如果你看到某个帖子明显违反了平台规则(比如直接的人身攻击、仇恨言论),可以举报。虽然平台处理不一定及时,但举报多了还是会触发审核。注意:举报时最好选对类别,比如“仇恨言论”或“骚扰”,而不是“垃圾信息”。
这些方法能帮你减轻被负面内容轰炸的烦躁感,但并不能完全杜绝。因为算法本身还在运行,平台也没有义务主动告知你它做了哪些调整。另外,这些功能的具体名称、位置和效果在不同国家、不同版本的应用里可能有差异,具体以官方页面或应用内显示为准。
还有一个现实限制:如果你本身是被攻击群体的一员,即使做了上述操作,仍可能因为其他用户@你或转发而看到伤害性内容。这时候,更重要的可能是寻求现实中的支持——比如和朋友聊聊,或者暂时关掉通知、给自己一个“数字休息日”。
说到底,算法不是我们个人能控制的,但我们可以控制自己怎么用这些工具。你会先尝试调整推荐设置,还是先清理一下关注列表?