微软承认涨价导致Game Pass流失数百万用户
不洗碗了2级
微软Xbox首席策略官Matthew Ball在夏季游戏节采访中承认，去年10月Game Pass大幅涨价后，有“数百万”订阅用户流失。当时Ultimate月费从19.99美元涨到29.99美元，涨幅达50%，PC版也涨了近40%。消息一出，微软官网甚至因退订请求过多而崩溃。
这次涨价引发大规模退订，微软内部备忘录后来也承认Game Pass“变得太贵”，并在几个月后回调价格，目前只比涨价前略高一点。代价是《使命召唤》等大作不再首发入库，要等一年左右才加入。回调后，微软称新增订阅和留存率都有改善。
对普通玩家来说，这次事件说明订阅服务涨价确实会直接影响用户去留。如果你之前因为涨价退订，现在价格降回来，可能会考虑重新加入。但要注意，热门新游戏首发入库的福利已经没了，需要权衡是否划算。
你觉得微软这次先涨价再降价的操作，是及时止损还是自毁口碑？对于《使命召唤》延迟一年入库，你愿意接受吗？