硅谷初创公司狂招AI员工,打工人反而沦为全职纠错保姆
据《卫报》报道,硅谷科技初创圈正在掀起一股用人工智能智能体(Agent)当同事的风潮,不少团队甚至将其视作展现极高人效的身份象征。例如人工智能初创公司Anything仅有15名人类雇员,却启用了大约150个智能体,分别处理行政日程、代码排错、搜索优化与客户对接等事务,其创始人德鲁夫·阿明(音译)甚至预计,一年内多数公司的机器员工数量都将超过人类。另一家工具开发团队Lindy在裁减三分之一员工后,将大量岗位空缺直接交由智能体填补;而在洛杉矶,有微短剧制作人在解雇副导演后,同样选择由智能体来统筹排期并分发通告单。
麦肯锡的全球调查显示,截至2026年6月的一年里,已有约40%的大型机构在不同程度使用人工智能智能体;波士顿咨询公司的报告也预计,企业未来几年可能因引入这类技术缩减10%到15%的人力规模。然而,麻省理工学院的研究却表明,目前企业并未看到这项技术带来显著的生产力提升。
在实际工作场景中,人类员工非但没有因此轻松,反而全员被迫转型成“机器保姆”。多位从业人员透露,他们每天要在电脑上同时监督十几个并行运转的智能体,并花费大量工时去修正机器的低级失误——例如在招聘筛选中混淆候选人姓名或胡乱编造简历内容。还有求职者抱怨近期频繁遭遇智能体电话与邮件骚扰,斥责这种做法“省了招聘方的时间,浪费的却是应聘者的时间”。
管理者总以为智能体不拿薪水、不抱怨、全天候待命就能无限降本增效,但机器一旦出错,承担兜底责任和加班纠错的还是基层员工,周末加班也未见减少。这种省下人力预算却拉满协作内耗的模式,究竟是真的技术跃进,还是换了种方式折腾打工人?