英国14岁女孩离世前曾刷到自杀推送,TikTok算法遭敦促严查
据英国《卫报》报道,英国诺福克郡一名14岁女学生阿德里安娜·雷蒂特(音译)在短视频平台TikTok上浏览自杀相关内容后自杀离世,这一事件再次引发各界要求英国监管机构严厉整治社交媒体有害内容推送的强烈呼声。
死因研讯披露,这名就读于兰利学校的女孩于2026年5月在学校上课、踢球且在家表现均看似正常,当晚却试图轻生,两天后经抢救无效离世。调查发现,早在2025年12月底,学校配发的平板电脑就曾监测到她搜索过自杀方式,但当时跟进后平板使用恢复正常;而在她离世前一周,其设备记录显示她在该平台上多次浏览了与自杀相关的视频和图像。诺福克郡验尸官约翰娜·汤普森(音译)表示,虽然无法确定女孩采取行动的具体原因,但接触这些网络负面内容很可能对她当晚轻生的决定产生了重大影响。
对此,平台方回应称对女孩家属致以深切慰问,并坚称平台严格禁止任何宣扬自残的内容,运用了先进技术主动检测和清理违规内容;但据了解,该平台此前尚未对其账号展开内部调查。
英国通信管理局首席执行官梅兰妮·道斯(音译)此前对议员直言,大型社交媒体平台根本没有形成真正的安全文化,在承认算法推送自杀和自残内容的风险上行动极其迟缓,公众完全无法信任平台能自觉整顿自身服务。该局已在2026年6月针对该平台是否履行保护儿童免受有害内容侵害的法定义务展开独立调查。
此外,在9年前因类似事件离世的英国少女莫莉·罗素的纪念慈善机构“莫莉·罗斯基金会”也敦促监管部门立即彻查该平台的推荐算法。该机构首席执行官安迪·伯罗斯(音译)指出,接触到高危负面内容的青少年中有四分之三是在该应用上看到的。该机构2026年夏季对21所学校1825名受访学生的调查显示,三分之一的儿童在受访前一周接触过自杀、自残或抑郁等高危内容,更有7%的人表示看到过将自杀倾向描绘成“正常甚至很酷”的有害信息。
从普通社区用户的角度来看,这类悲剧最令人痛心也最让人警惕的,恰恰是算法推荐的“信息茧房”和滚雪球效应。心智尚未成熟的未成年人一旦遭遇情绪困境,最初可能只是偶尔点开或停留了几秒,但追求点击和停留时长的算法就会源源不断地推送同类致郁、自残内容,反反复复强化负面情绪。平台表面上宣称有严格的违规审核和先进技术,但如果缺乏强有力的外部独立监管,光靠商业公司的所谓自律,算法推荐的黑箱依然会把脆弱的青少年推向危险边缘。