现代召回近9.5万辆捷尼赛思,座椅控制存起火风险
现代汽车在美国发起一轮规模不小的召回,涉及94,622辆车,并向车主发出“停在室外”的警示。根据提交给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件,召回范围包括部分2015至2016款现代捷尼赛思轿车,以及部分2017至2020款捷尼赛思G80轿车。
问题出在前排电动座椅的控制机构上。按NHTSA文件的说法,不带记忆功能的前排电动座椅,其座椅前后滑动和高度调节拨杆在受到外力撞击后可能脱位或损坏;损坏后的控制机构有可能卡在接通位置,导致电机持续工作。控制长时间通电后,电机可能过热,极端情况下引发起火。
对车主来说,文件给出了两个可留意的信号:一是电动座椅控制突然失灵,这可能意味着控制机构已经受损;二是车内有烧焦气味,这应当被视为警示。现代方面估计,召回车辆中约1%存在实际危险,比例不算高,但起火风险的性质决定了不能只按概率来权衡。
目前现代仍在开发修复方案。在永久修复完成前,厂家建议车主把车停在室外,并远离其他车辆和建筑物。修复方案就绪后,现代会通知车主到经销商处免费维修;因解决该问题产生的自付费用,必要时也会予以报销。经销商和车主通知信预计于12月6日发出。车主若想确认车辆是否在召回范围内,可查询NHTSA网站。
从用车角度看,这次召回最麻烦的地方不是维修本身,而是“先别停室内”的过渡期。对习惯把车停进车库的用户,这意味着要在修复方案落地前重新安排停车位置;对二手车买家来说,2015至2016款捷尼赛思和2017至2020款G80也值得先查一下召回状态。电动座椅看似是舒适配置,但一旦控制机构卡滞,持续通电带来的热风险并不因配置级别低而消失。现代这次选择先发警示、再补方案,处理逻辑是稳妥的;真正的考验在于修复方案多快能到店,以及通知和报销流程是否足够清晰。