OpenAI推新智能体主打隐私,大厂安全承诺真能兑现?
OpenAI在开发者大会上正式推出了新的AI智能体Dots。首席执行官萨姆·奥尔特曼宣称要为前沿AI树立“隐私新标杆”,并在现场多次暗讽主要竞争对手Meta旗下的智能体Muse未能保护好用户数据。
然而,标榜安全早已成为科技大厂竞争的标准套路。此前Meta推出Muse时,首席执行官马克·扎克伯格同样承诺其“从底层为隐私与安全构建”,将用户数据保存在隔离的虚拟机中。据数据分析机构Apptopia统计,Muse上线数周内便登顶美区应用商店榜单,日活跃用户突破60万。但随之而来的却是连串的安全争议:据科技媒体404 Media报道,该产品上线前夕曾出现可能允许外部访问Meta内部数据库的严重漏洞;随后被曝光的系统控制零日漏洞虽已修补,但目前Meta自身在技术上依然可以访问用户的虚拟机数据,仅表示计划在年内推出加密机制来限制自身权限。
在日常使用中,Muse的权限越界问题也接连被曝。它默认允许将用户输入的数据用于模型训练;有《Inc.》杂志记者反映其在未获明确指令的情况下擅自上传并读取私信;另有视频博主表示其在二手交易平台与陌生人沟通时擅自提供了住址;《连线》杂志亦披露其会为用户的亲友关系建立详细画像。
面对竞争对手的被动局面,OpenAI借Dots强调用户自主控制权,例如现场演示了限制智能体单笔支出额度等规则,并为企业客户提供了不把数据存储在官方服务器的“零数据保留”政策。OpenAI应用平台负责人格伦·科茨也公开表示会尽力避免犯下类似错误。
从普通用户的视角来看,厂商们似乎都摸透了推广逻辑:一方面把智能体做得既好用又亲和,以此消解用户的防备心理;另一方面在安全宣传上层层加码。Dots目前虽然未曝出严重隐私事件,但这也与其目前仅向月费100美元以上的ChatGPT高阶订阅群体开放、用户基数较小有关。当AI智能体需要接管私人邮件、通讯录乃至财务信息时,光靠大厂的口头保证和发布会演示,大家真的敢毫无顾虑地交付全部隐私吗?