Instagram博主遭虚假版权敲诈:平台申诉太慢有人被迫交赎金
据英国广播公司(BBC)近日报道,多位 Instagram 内容创作者遭遇了恶意的虚假版权投诉敲诈。敲诈者利用平台“多次违规即封号”的自动化风控规则,向 Meta 批量提交虚假的侵权投诉,导致创作者账号被限流或下架,随后再通过 Telegram 等私聊渠道索要数百美元不等的“撤诉费”。
拥有150万粉丝的历史博主奥利(Olly)透露,自己发布的内容多为公有领域素材或已获得合法授权,但在2026年内已收到数十起均来自同一个邮箱的虚假投诉。由于 Instagram 在收到侵权举报时不会预先核实真实性,而平台官方的申诉排队往往耗时数周,奥利此前因账号停摆蒙受了数千英镑的收入损失。在万般无奈之下,他曾向敲诈者支付了50美元加密货币以求快速恢复账号,结果付款后立即遭遇了新一轮敲诈,账号也因此被取消了变现资格。另一位科普博主塞巴斯蒂安也反映,因账号遭恶意投诉而直接丢掉了重要商业合同;创作者们还普遍吐槽,Meta 只有在用户每月支付9.99英镑订阅认证会员后才提供全天候人工客服,普通申诉通道极难联系到真人支持。
BBC 调查联系了三名在印度及周边地区发起投诉的人员,其中一人在聊天记录中索要高达900美元的撤诉费,并承认钱款全归自己所有。英国萨塞克斯大学知识产权法学者安德烈斯·瓜达穆斯指出,版权敲诈虽非新鲜事,但如今利用 AI 工具可以轻松实现批量自动化扫描与投诉,导致这一灰色产业链迅速膨胀;而平台最初的规则设计基于“投诉者均出于善意”的假设,面对数十亿用户规模,系统极难迅速辨别真假侵权。
虽然 Meta 在媒体介入后恢复了受影响账号并承诺增加防护,但这套治理机制依然在海外社区引发了强烈争议。不少网友指出,平台把“举证清白”的成本全推给了创作者,处罚机制又是全自动触发,甚至把人工客服变成了付费增值服务,这种机制无异于给黑产提供了天然的套利空间;如果不对投诉门槛和恶意敲诈行为进行有效审核与反制,普通创作者在面对自动化黑产时将始终处于弱势。